"CM wird in wenigen Jahren ein alltägliches Verfahren sein"
Interview mit Martin Gehrer, Mitglied der Regierung des Kantons St. Gallen, Vorsteher des Finanzdepartements
Seit gut zehn Jahren wird in der Schweiz die Case Management-Methode in der Praxis angewendet, und zwar in Versicherungen, Sozialämtern, in Spitälern, oder Grossunternehmen, aber auch bei Schulabgängern oder Verwaltungen. Welches waren die Gründe dafür im Kanton St. Gallen?
